- หลังจ้างให้มาเจาะแล้ว น้ำไม่ไหลหรือมีปัญหา บริษัทมีการรับประกันหรือไม่
- บริษัทมีประกันบ่อบาดาล 1 ปี (หรือ มากกว่า 1 ปี ตามเงื่อนไขที่กำหนด) ซึ่งหากพบปัญหาในระหว่างระยะประกัน ลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าได้ตลอด โดยบริษัทยินดีที่จะรีบส่งช่างเข้ามาตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
- ใช้งานบ่อบาดาลไปเรื่อยๆ แล้วเหมือนน้ำมีความขุ่นมากขึ้นต้องทำอย่างไร
- ในบางกรณี บ่อที่ใช้งานไปนานๆ อาจมีความความขุ่นมากขึ้น สามารถแก้ไขได้ด้วยการเป่าล้างบ่อ ลูกค้าสามารถติดต่อทีมงานเพื่อเข้ามาดูแลและทำความสะอาดบ่อได้ครับ
- บริษัทมีบริการหลังการขายอย่างไร
- บริษัทมีนโยบายดูแลลูกค้าตลอดชีวิต (Life time value) ไม่ว่าลูกค้าที่เคยใช้บริการไปนานแค่ไหน อยู่ในระหว่างประกันหรือหมดประกัน ทางบริษัทก็ยินดีให้ความช่วยเหลือตลอด หากมีปัญหา สงสัย หรือต้องความช่วยเหลือด้านใด สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอด ไม่ต้องเกรงใจครับ
- ควรทำการล้าง เป่าบ่อบาดาล เมื่อใด
- บ่อบาดาลเมื่อใช้กันไปนาน ๆ ย่อมมีการเสื่อมสภาพ ชำรุดสึกหรอได้ ทั้งนี้การชำรุดเสียหายเกิดได้ทั้งในรูปของการผุพังของท่อกรุ ท่อกรองหรือปริมาณน้ำลดลง หรือคุณภาพของน้ำเปลี่ยนแปลง เมื่อเราสังเกตุเห็นก็ควรถึงเวลาที่จะทำการเป่าบ่อบาดาลเสียที
- หลังขุดบาดาลเสร็จแล้ว จะได้น้ำใสพร้อมใช้งานทันทีหรือไม่
- บ่อบาดาลที่พึ่งขุดเจาะเสร็จใหม่ ในช่วงระยะเวลาแรกๆ อาจมีตะกอนขุ่นของน้ำหรือมีผงทรายปะปนได้บ้าง จาดผงดินที่ใช้หรือชั้นดินที่พบในระหว่างการเจาะบาดาล แต่ในที่สุดความขุ่นของตะกอนดินจะต้องหมดไป
แต่ในบางพื้นที่ น้ำบาดาลมาจากแหล่งที่มีเศษตะกอนละลายอยู่ ไม่ได้เกิดจากตะกอนดินที่ใช้ในการเจาะบาดาล ซึ่งกรณีนี้คงจะต้องเป็นหน้าที่ของระบบกรองต่อไป
